お知らせ

2018/07/18 追記<大雨による西日本への配送遅延について>
        平素よりufotableWEBSHOPをご利用いただき有難うございます。
        7月6日(金)に、西日本を中心として発生しました大雨の影響により
        配送遅延が発生しております件につきまして、7/18より一部地域で配送が再開しております。
        ■配送再開地域
         京都府・大阪府・兵庫県

            また、下記地域に関しましては交通状況が回復次第、順次出荷を再開いたします。
        ■配送遅延地域
         福井県・岡山県・島根県・鳥取県・山口県
         香川県・徳島県・高知県・愛媛県
         福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

            配送状況につきましては、進展があり次第、随時ご報告させて頂きます。
        お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
        何卒よろしくお願い致します。
        
2018/07/09   <大雨による西日本への配送遅延について>
        平素よりufotableWEBSHOPをご利用いただきありがとうございます。
        7月6日より西日本を中心として発生しました大雨の影響により
        高速道路の通行止めや交通障害が発生しております。

        それに伴い、ufotableWEBSHOPの各商品に関しても、商品の安全な配送のため、
        7/6 15時以降に入金されたものから西日本地域への出荷を一時停止させて頂きます。

        天候・交通状況が回復次第、出荷を再開いたします。

        お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
        何卒ご理解頂きますよう、お願い申しあげます。

2018/03/16 申し込みアドレスが、「ezweb.ne.jp」のお客様に弊社からのメールが一切届かない
       トラブルが多発しております。
       可能な限り「ezweb」ではないアドレスでの会員登録をお願い致します。
       メールが届かない場合には、予約時に使用したアドレスを添えて
       お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2018/03/16 会員登録について
       お客様自身で注文履歴を確認するためには、会員登録の上でのご注文が必要となります。
       この機会にぜひ会員登録をお願い致します。
2018/02/14  申し込みアドレスが、「ezweb.ne.jp」のお客様に弊社からのメールが一切届かない
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       可能な限り「ezweb」ではないアドレスでの会員登録をお願い致します。
       お手数をお掛けし誠に申し訳ありません。
2018/02/07   ご入金に関しまして、注文番号を付け忘れた方は
         「注文番号」「振り込み名義」「振り込み日時」「振り込み金額」を問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2018/01/26  旧WEBSHOPのアカウントは本サイトでは使用できません。お手数ですが改めて会員登録をお願い致します。