ufotableWEBSHOP 年末年始のスケジュールについて


2019年年内の営業スケジュールについて以下の通りとなります。

【出荷について】
2020年の出荷は1月8日から開始いたします。

2019年内の出荷については以下の通りとなります。
<鬼滅の刃6巻 以外の注文>
年内発送の注文締め切り 年内発送分の受付は締め切りました
現在注文・入金完了されているものが年内発送の対象となります(代引きも含む)

<鬼滅の刃6巻の注文>
発売日にお届けする分が年内最終出荷となります。
11月25日までにご予約、かつ12月11日15時までにご入金いただいたものは
確実に年内にお届けします。

11月26日以降ご注文の場合は、12月11日までにご入金いただいても
来年1月の出荷になる場合がございます。


【注文受付】
特に営業停止期間は御座いません。
注文は可能です。
※カートシステム側が止まった場合にはその限りではございません。

【入金確認メール】
12月27日〜1月6日まで
入金の確認メール送付にお時間がかかります。
2020年1月15日になっても確認のメールが届かない場合には
お問い合わせフォームより
・受注番号  
・入金日時(必ず記入)
  ・入金した際に入力した名義(全角カナ)
・入金金額 
をご連絡ください。


【お問い合わせ】
<問い合わせフォームからのお問い合わせ>
お問い合わせフォーム

12月27日〜1月6日までご返信のメール送付にお時間がかかります。
2020年1月8日になっても確認のメールが届かない場合には
再度お問い合わせをお願いいたします。
※内容によってはお答えできない場合がございますが、ご容赦ください
<お電話でのお問い合わせ>
担当者直通のお電話については
12月27日〜1月6日の期間はお休みさせていただきます。
お問い合わせフォームをご利用ください。
(本社ではWEBSHOPの電話お問い合わせは原則お答えできません)